La nueva ley obliga a las empresas a atender llamadas en menos de tres minutos
El Congreso de los Diputados ratificó el pasado 11 de diciembre la Ley de Servicios de Atención a la Clientela,...
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España lidera una ofensiva europea contra el cobro del equipaje de mano en vuelos de bajo coste
Las asociaciones de consumidores de 12 países de la Unión Europea han decidido actuar de forma conjunta para denunciar a...
Multas millonarias a Ryanair, Vueling y otras aerolíneas por cobros abusivos al consumidor
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha dado a conocer las Órdenes ministeriales que ratifican las sanciones...
Engaños masivos en el ‘Black Friday’: Consumo detecta que el 70% de las ofertas incumplían la normativa
Un estudio del Observatorio de Consumo en Internet, dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha revelado...
Ministerio de Consumo Actúa Contra Falsas Rebajas y Anuncia Campaña de Vigilancia para Ofertas de Verano
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, bajo la dirección de Pablo Bustinduy, ha tomado medidas enérgicas contra...
